|
|
 |
Regulamin sklepu:
1. Gwarancja i reklamacje:
Wszystkie towary oferowane w naszym sklepie internetowym zostały legalnie wprowadzone na rynek polski, są fabrycznie nowe oraz wolne od wad fizycznych i prawnych.
Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie są objęte gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy. W przypadku kiedy z towarem dostarczona jest oryginalna karta gwarancyjna producenta, napraw gwarancyjnych dokonują autoryzowane punkty serwisowe w całym kraju. W pozostałych przypadkach naprawy gwarancyjne realizuje nasza firma. Okres gwarancji zazwyczaj wynosi 12 miesięcy od daty zakupu a wszelkie ewentualne zmiany tego okresu są wyraźnie zaznaczone przy opisie danego produktu.
Niezależnie od gwarancji, o której mowa powyżej, sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach uregulowanych w art. 4 i następnych ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego.
Reklamowany towar musi być w oryginalnym opakowaniu wraz z oryginalnymi dodatkami dostarczonymi wraz z towarem. Do przesyłki należy dołączyć kopię dokumentu zakupu, opis problemu oraz kartę gwarancyjną i odesłać firmą kurierska lub pocztą na swój koszt po wcześniejszym zgłoszeniu usterki telefonicznie lub emailem avg@vsp.pl. W przypadku nie spełnienia powyższych warunków zastrzegamy sobie możliwość odesłania produktu bez rozpatrywania zgłoszenia. Naprawione towary odsyłamy na nasz koszt.
W przypadku nie stwierdzenia wady gwarancyjnej lub uszkodzenia towaru z winy klienta, klient może zostać obciążony kosztami testowania produktu oraz towar zostanie odesłany na jego koszt.
2. Zwrot towaru.
Konsument może zwrócić bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty zakupu, każdy produkt zakupiony w naszym sklepie www.avg.vsp.pl na zasadach sprzedaży wysyłkowej. Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy produkt nie nosi śladów użycia, nie był kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony dotyczy to również oryginalnego opakowania. Zwracany produkt musi być kompletny. Zwrócony towar należy bezpiecznie zapakować, dołączyć oryginał paragonu i odesłać na adres naszej firmy na swój koszt. Przesyłki na nasz koszt nie będą przyjmowane i będą zwracane do nadawcy! Podstawą prawną do powyższych zwrotów zakupionych przez konsumentów towarów jest art. .7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z dnia 31 marca 2000r.) z uwzględnieniem rozumienia konsumentów według art. 221 k.c.
Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Naliczone koszty transportu nie podlegają zwrotowi (nie dotyczy zakupu dokonanego z bezpłatną dostawą kurierską) . Pieniądze zwracamy przelewem na wskazane konto bankowe w terminie do 7 dni roboczych. W przypadku gdy na zakupiony towar została wystawiona faktura VAT, termin 7 dni liczony jest od daty zwrotu do naszej firmy podpisanej przez klienta faktury korygującej.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w wypadkach:
dotyczących nagrań audio i wideo oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania (folii lub plomb gwarancyjnych)
świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu
3. Ochrona danych osobowych.
Wszystkie dane przesyłane przez klienta do naszej firmy są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku. "o ochronie danych osobowych". Dane gromadzone przez naszą firmę są wykorzystywane jedynie w celach koniecznych do realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych naszej firmy i nie będą udostępniane firmą i osobom trzecim.
Gwarantujemy także iż bez Państwa zgody nie będziemy wysyłać żadnych materiałów marketingowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą "o świadczeniu usług drogą elektroniczną" z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. Nr 144, poz. 1204). |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Jeszcze nie oglądałeś żadnego produktu... |
|
|
|
|
|
Antywirusy AVG program antywirusowy - sklep internetowy avg
AGENCJA VSP
80-365 Gdańsk
ul. Czarny Dwór 6/10
tel./fax 058 558 45 80
info@vsp.pl
 2484794 |
|
|
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
|
|
|
|
|
